Preguntas frecuentes

No. Solo para guardar en tu plan y recibir avisos. La cuenta es gratis.

No. Si el evento es de pago te decimos dónde: en línea (te llevamos al enlace oficial), en la puerta, o contactando al organizador por su Instagram, Facebook o sitio. Nunca publicamos teléfonos ni SINPE.

Los días que faltaban quedan como crédito para destacar otro evento, durante 3 meses. Se aplica solo al pagar. El destacado no se pausa ni se cancela mientras el evento siga vigente.

Hasta 5 por evento. Con un destacado activo, 8; esas fotos se quedan aunque el destacado termine.

Lo marcamos como cancelado y, si lo tenías guardado, te avisamos por correo. Sigue en tu plan, en gris y sin recordatorio, hasta que pasa la fecha. Si el organizador lo reactiva, vuelve y te avisamos otra vez.

Porque el organizador pagó para que lo vea más gente en su zona y categoría. Siempre lo marcamos, con una «i» al lado que explica qué es. No compra una posición fija: si hay varios destacados, se turnan. Los banners de las marcas salen como «Patrocinado». Lo que no se vende es el sello «Elegido por el equipo»: ese lo pone el equipo.

Buscá en la categoría Para niños, o en cualquier categoría con el filtro de público «Todo público».

Que el organizador avisó que ya no hay lugares. Si ya tenés el tuyo, no cambia nada.

No. Solo ve cuántas personas lo guardaron, nunca tu nombre ni tu correo.

Escribinos a hola@planeatuanis.com con el evento y el motivo.

Desde Mi cuenta, al final, en «Sesión y cuenta»: tocá «Eliminar mi cuenta». Antes te pedimos confirmarlo.

Nada. Publicar es gratis y normalmente lo revisamos en menos de un día. Pagás solo si querés más visibilidad.

Cosas que pasan en un lugar, en una fecha y hora, a las que una persona puede ir. No se publican anuncios de un negocio sin fecha, descuentos permanentes, matrículas sin fecha ni eventos virtuales.

Cada rechazo dice el motivo y la regla de publicación que lo respalda. Si se puede corregir, lo corregís y lo mandás otra vez desde Tu panel › Eventos. Si fue por algo grave, como violencia o un enlace engañoso, no se reenvía: escribinos a hola@planeatuanis.com y lo revisamos.

Uno al que le confirmamos que es quien dice ser. La verificación va aparte de tus eventos y no frena que se publiquen. Cuando está lista, sale el distintivo "Verificado" en tu perfil y en cada evento.

Los extras se compran por evento: etiqueta en la card, destacado de 7 días, impulsar otra vez y primer lugar del finde. Para quien publica seguido hay tres suscripciones, Pro Local, Pro y Pro Plus, mensuales o anuales, con destacados incluidos y métricas. Mientras dure el precio de lanzamiento, lo conservás mientras mantengas tu suscripción.

Lo agregó el equipo desde una publicación pública, con el enlace a la fuente. Tocá "¿Es tu evento? Reclamalo" en el evento o escribinos: verificamos que es tuyo y pasa a tu cuenta con sus visitas.

Sí, con un banner en Inicio, Búsquedas o la página de un evento. Sale como «Patrocinado».

En Tu panel › Eventos, en el menú del evento, tocá «Marcar cupo lleno». Podés deshacerlo cuando quieras.

Escribinos a serviciopostventa@planeatuanis.com.